皆さまからお問い合わせいただくことが多い質問事項をまとめました。
| Q2-1. | 賞味期限はどれ位ですか？ |
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| Q2-2. | ボトルの保管方法は？ |
| Q2-3. | 赤ちゃんの粉ミルクに「ミネラルウォーターは使用不可」と書いてあります。クリクラはミネラルウォーターのはずですが、利用できないのですか？ |
| Q2-4. | クリクラはどこの工場で製造されているのですか？ |
| Q2-5. | ペット（犬や猫）に飲ませても大丈夫？ |
| Q2-6. | サーバー無しで、ボトルのみを利用することはできますか？ |
| Q2-7. | クリクラはどのような利用方法があるの？ |
| Q2-8. | 賞味期限はどこに記載されているのですか？ |
| Q3-1. | コンセントを切った状態で利用できますか？ |
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| Q3-2. | お湯は使わないので温水スイッチは切って良いですか？ |
| Q3-3. | サーバーの消費電力はどれ位ですか？ |
| Q3-4. | 電気代はどれ位かかりますか？ |
| Q3-5. | サーバーがＬとＳの2種類あるようですが、何が違うのですか？ |
| Q3-6. | メンテナンスは必ず行わないとダメですか？ |
| Q3-7. | サーバーをメンテナンスに出している間は使用できないのですか？ |
| Q3-8. | 停電になったら使えないの？ |
| Q3-9. | ボトルの付け替えは簡単にできますか？ |
| Q3-10. | 小さな子供がいるのですが、お湯が簡単に出たら危険ではないですか？ |
| Q1-3. | 配達時間の指定や日付の変更はできますか？ |
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| A | ルート配送というシステムで、地域ごとに順番にお届けします。そのために日時の指定はご遠慮
いただいております。ただし、ご不在でもお届けできるシステムとなっております。 |
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| Q2-3. | 赤ちゃんの粉ミルクに「ミネラルウォーターは使用不可」と書いてあります。クリクラは ミネラルウォーターのはずですが、利用できないのですか？ |
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| A | 粉ミルクに記入されているミネラルウォーターとは硬水のことです。クリクラは軟水なので 安心して赤ちゃんの粉ミルクにご利用いただけます。 |
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| Q2-7. | クリクラはどのような利用方法があるの？ |
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| A | サーバーで冷水・温水が出ますので、お茶やコーヒーなどに適しています。また、ご家庭では炊飯や お料理にご利用いただけます。 |
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| Q3-5. | サーバーがＬとＳの2種類あるようですが、何が違うのですか？ |
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| A | 機能的には全く同じですが、高さが違います。お客さまの設置されるロケーションにより、お好きなタイプをお選びください。 |
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| Q3-7. | サーバーをメンテナンスに出している間は使用できないのですか？ |
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| A | メンテナンス済のサーバーと交換になりますので、サーバーを使用できない期間はありません。ご安心ください。 |
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| Q3-10. | 小さな子供がいるのですが、お湯が簡単に出たら危険ではないですか？ |
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| A | 温水のコックにはロックがついています。小さなお子さまでは簡単に出ない構造になっていますのでご安心ください。 |
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